Краткая юридическая консультация - Форум

Не стоит слушать страховую компанию. Проведите экспертизу, вызовите на осмотр авто обязательно обе страховые и участников ДТП.  Такие экспертизы стоят порядка 2-3 тр в городе. Подготовьте полный пакет документов для обращения в страховую, в том числе извещение о ДТП, экспертизу с оценкой стоимости автомобиля и стоимости восстановительного ремонта. Если повреждений мало и целесообразно ремонтировать, а машине меньше 5 лет - оцените дополнительно утрату товарной стоимости. Если машина получила столько повреждений, что нет смысла ремонтировать - тогда оценивайте рыночную стоимость автомобиля в состоянии на момент предшествующий ДТП. Проверьте, чтобы эксперт проводил не наружный осмотр (этим часто грешат страховые, чтобы потом не платить за внутренние повреждения), а осмотр в том числе повреждений механической части автомобиля.
Что касается выплаты за поврежденный автомобиль, действительно страховая сделает только наследникам владельца автомобиля (при условии что его вины в ДТП нет) после того, как на руках будет свидетельство о праве на наследство. тогда в страховую можно  донести этот документ и для страховой начнут течь сроки осуществления выплаты. По истечении месяца рекомендую обратиться к юристу и в суд.