Краткая юридическая консультация - Форум

Здравствуйте!Мы сняли деньги с кредитной карты и первое что меня возмутило процент,который снимали ежемесячно(с 2000 мне приходило на счет всего 500 рублей).Счета выписки я получила в первый месяц и потом ровно через 6 месяцев,хотя они должны были приходить каждый месяц.Я им позвонила и на мой вопрос они ответили что ничего не знают,это на почте теряют.4 декабря мне приходит письмо(и не потерялось же)от долгового агенства,что нужно 28 НОЯБРЯ заплатить всю сумму цитирую:во избежание судебного разбирательства в отношении вас,и привлечения вас к административной,уголовной ответственности,а также принятия предусмотренных законом мер по аресту вашего личного имущества и личных счетов,ограничение на выезд за границу.Я им позвонила,на мой вопрос почему письмо прищло 4 декабря,а заплатить нужно 28 ноября мне не было никакого ответа.Они мне сказали,что банк передал им мое дело за неуплату(у меня на руках чеки)с мая месяца и что нужно заплатить до 6 декабря,а у меня нет такой суммы.Что мне делать?